Privacy Policy
Informativa privacy — Holdup Agency
22 aprile 2026
Titolare e responsabile della privacy
Titolare: Holdup Agency — Shams Business Center, Sharjah Media City Free Zone, Sharjah — Emirati Arabi Uniti. Email: info@holdupagency.it.
Ambito
Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato tramite il sito holdupagency.it (e sottodomini gestiti dallo stesso titolare), inclusi moduli di contatto e prenotazione call.
Dati raccolti
Dati forniti volontariamente: tramite il modulo di prenotazione raccogliamo nome, indirizzo email, tipo di call, data e fascia oraria selezionate, messaggio opzionale.
Dati di navigazione e identificativi tecnici: log di server/hosting, indirizzo IP, user agent, e — solo previo consenso — dati raccolti tramite Google Analytics 4 e Meta Pixel.
Dati relativi al consenso cookie: preferenza e data memorizzate in locale sul dispositivo (local storage).
Finalità e basi giuridiche
Gestione richieste e prenotazioni call: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali ex art. 6(1)(b) GDPR.
Invio email transazionali (conferma, notifica interna): stessa base oppure legittimo interesse ex art. 6(1)(f) GDPR bilanciato con i tuoi diritti.
Creazione evento su Google Calendar del titolare: organizzazione dell'appuntamento ex art. 6(1)(b).
Misura audience e campagne (GA4, Meta Pixel): consenso ex art. 6(1)(a) GDPR.
Sicurezza, prevenzione abusi e conformità legale: legittimo interesse / obbligo legale ex art. 6(1)(c)(f).
Destinatari e responsabili esterni
I dati possono essere trattati da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento o sub-responsabili, in base ai contratti di servizio.
Vercel Inc.
Hosting e distribuzione del sito (infrastruttura edge).
Google LLC / Google Ireland Limited
Google Calendar API e account Google del titolare per creare l'evento di prenotazione; Google Analytics 4 solo con consenso.
Meta Platforms
Meta Pixel solo con consenso marketing.
Resend Inc.
Invio delle email transazionali (conferma prenotazione e notifica al team). I contenuti delle email includono i dati inseriti nel modulo.
Conservazione
Dati prenotazione: conservati nell'agenda Google Calendar del titolare fino a cancellazione o revoca, salvo obblighi contabili o di legge.
Log email provider: secondo policy del fornitore (tipicamente periodi limitati per anti-abuso e deliverability).
Dati analytics/marketing: secondo le impostazioni e policy di Google e Meta; revocando il consenso interrompiamo nuove raccolte tramite questi strumenti.
Diritti dell'interessato
Diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione ove applicabile, revoca del consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Richieste: info@holdupagency.it. Hai diritto di proporre reclamo al Garante (Italia) se risiedi o operi nello SEE.
Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori sono stabiliti negli USA: ove previsto si applicano garanzie adeguate (es. DPF, SCC). Il titolare è stabilito negli UAE: i dati possono essere accessibili dal titolare in tale giurisdizione; per gli interessati nello SEE indichiamo le garanzie contrattuali e i diritti come sopra.
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate (connessioni HTTPS, gestione credenziali su server, limitazione degli accessi). Non utilizziamo un database applicativo proprietario per le prenotazioni: i dati dell'appuntamento sono registrati nel calendario del titolare e nelle email transazionali.
Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa; la data in testa indica l'ultima revisione rilevante.
Contatti privacy
info@holdupagency.it — Holdup Agency, Sharjah Media City Free Zone, Sharjah, UAE.